Guanxi, chinese marketing

Heb je je al eens afgevraagd hoe het komt dat China overal opduikt? Hoe het komt dat zij na eeuwen isolatie ineens overal succes hebben en al de grote merken en bedrijven opkomen? Het succes zit hem in de eeuwenoude Guanxi. 

In China is het eerste dat telt, je relaties. Meer nog, je persoonlijke relaties, liefst niet zakelijk. Om succes te hebben, is het in China, meer dan in andere culturen, belangrijk wie je vrienden zijn en wat deze vrienden wederzijds voor elkaar betekenen.

 'Als je kan terugvallen op vrienden die je echt vertrouwen kan en op wie je kan bouwen, dan neem je vlugger risico's. Geen lichtzinnige risico's, risico's die een kans maken, omdat je weet dat er een vangnet achter je staat waar je echt op kan rekenen,' zegt Deng Feng, een Chinese ondernemer, president van Northern Light Venture Capital, een ondernemersgroep van China voor risico kapitaal.

Rare mensen die consumenten

Het eeuwenoude principe van : vermindering in prijs of meer product? De doos van een pak rijst tijdelijk groter maken, de doos met de ontbijtgranen 25% meer vullen, de colafles nog voller vullen. Het zijn van die kleine beetjes die eigenlijk in een normaal huishouden niet echt gevoeld worden, maar het klinkt wel mooi. En voor het bedrijf is het winstgevender dan de prijs te verminderen. In de Marketing Press publiceerden ze een werk van verschillende Amerikaanse universiteiten. Daarin toonden wetenschappers in marketing aan dat de afgeprijsde producten blijven staan en de meeste consumenten voor de tijdelijk grotere doos gaan.
Volgens de onderzoekers gaan de consumenten hier wiskundig de mist in. Zij deden een test met een tasje koffie: eerste aanbod: 33% meer koffie aan dezelfde prijs, tweede aanbod: normale tas 33% goedkoper. De meeste mensen gingen voor de grotere tas. Mathematisch gezien een slechtere zaak voor de consument.